Wartezeit: Vom Erstgespräch bis zur Behandlung

Tabelle 1 stellt die statistischen Kennzahlen der Warteliste Behandlung dar. (Stand: 11.10.2025)

Beschreibung der Daten:

Stichprobengröße (n) = 320 auswertbare Fälle

Mittelwert (m) = 78 Tage durchschnittliche Wartezeit

Standardabweichung (s) = 114 Tage Schwankungsbreite innerhalb der Wartezeit

1. Quartil: 25% der Klienten warten weniger als 3,5 Tage auf die Behandlung.

2. Quartil: 50% der Klienten warten weniger als 49 Tage auf die Behandlung.

3. Quartil: 75% der Klienten warten weniger als 93 Tage auf die Behandlung.

Interquartilsabstand: Die mittleren 50% der Klienten warten weniger als 89,5 Tage auf die Behandlung.

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Abbildung 1 stellt die Quartile der Warteliste Behandlung graphisch in einem Kastendiagramm (Box-Plot) dar. Es fällt eine Linksschiefe der Verteilung auf.

Abbildung 2 illustriert die Daten der Warteliste Behandlung über eine Häufigkeitsverteilung. Auch hier fällt eine Linksschiefe der Verteilung auf.

Interpretation der Daten:

Bei der Warteliste Behandlung haben ca. 25% der Klienten eine Wartezeit von unter 3,5 Tagen, d.h. es besteht praktisch keine Wartezeit. Hierbei handelt es sich um Fälle, die sehr dringend sind, und bei denen eine akute Behandlung notwendig ist. 

Wie bei der Warteliste EG zeigt sich auch bei der Warteliste Behandlung, dass 75% der Klienten nach ca. 3 Monaten nach dem Erstgespräch eine Behandlung erhalten. Bei dieser Klientengruppe tragen, wie bei der Warteliste EG, die gute telefonische Erreichkeit sowie die terminliche Flexibiltät zur schnellen Aufnahme einer Behandlung bei. Bei der Warteliste Behandlung führt noch die Teilnahme an einer Gruppenbehandlung zur wesentlich Beschleunigung der Behandlung.

Auch bei der Warteliste Behandlung gibt es Fälle, die wesentlich länger warten. Faktoren für die lange Wartezeit sind auch hier, wie schon bei der Warteliste EG: schlechte telefonische Erreichbarkeit, geringe terminliche Flexibilität, keine Bereitschaft zur Gruppenbehandlung, keine 4-wöchentliche Rückmeldung bezüglich des weiteren Behandlungsinteresses.